Información Online

¿Cuáles son los métodos de envío de los pedidos online?

Para envíos internacionales dependerá de algunos factores, como por ejemplo la política de mensajería del país destinatario y el volumen del paquete para su envío.

El envío gratuito será solamente en envíos nacionales dentro de la península ibérica. Los envíos a archipiélagos españoles e internacionales, tendrán una tarifa de envío que variará según el peso y volumen de los productos escogidos, y de la lejanía del destino. Le recomendamos que consulte con nuestro departamento de atención al cliente si le surgen dudas con el envío a su país. info@growbaratoweb.net

¿Qué opciones de pago tengo y qué divisas aceptan al realizar una compra online?

Aquí tiene toda la información sobre las diferentes formas de pago que puede realizar.

¿A cuánto ascienden los gastos de envío?

Los gastos de envío son gratuitos para todos los pedidos superiores a 30€ realizados con destino a la península. Los que no lleguen a tal importe tendrán unos gastos de 5€ independientemente de su peso. Por su parte, el resto de envíos poseerán gastos de envió según su peso. El montante total se mostrará en la web antes de realizar el pago.

Finalmente, los pedidos pagados contra reembolso tendrán que abonar una comisión del 5%, con un importe mínimo de 5€.

¿Cómo puedo realizar una compra o pedido online?

Aquí tiene toda la información con el paso a paso para realizar una compra satisfactoriamente.

Tengo un cupón descuento ¿Cómo lo utilizo?

En el momento que esté rellenando todos los datos, dirección de envío y la confirmación de su carrito, en el resumen del pedido podrá ver un apartado que pone “¿Tiene un código promocional?”, coloque ahí su cupón descuento y haga clic en “Añadir” para que se aplique correctamente.

¿Qué tarjetas son aceptadas para la compra online?

Visa y Mastercard.

¿Puedo pagar contra reembolso?

Ofrecemos la posibilidad de realizar pagos Contra reembolso, con una comisión de 5€ en pedidos inferiores a 100€. Para aquellos que superen los 100€, se aplicará un 5%.

¿Puedo pagar con PayPal?

PayPal no permite el uso de su servicio para las empresas de este sector, por lo que no ofrecemos pagos por PayPal actualmente.

¿Puedo pagar con Bitcoins? 

Sí, nuestra web permite realizar transacciones a través de Bitcoins y otras criptomonedas.

¿Puedo pagar mediante Bizum? 

Ofrecemos la posibilidad de realizar los pagos vía Bizum.

¿Cuál es el número de cuenta al que hay que realizar la transferencia para pagar un pedido?

BBVA:

  • ES13 0182 0540 6402 0156 8502
  • Beneficiario: Growbarato Distribuciones.

Internacional:

  • Swift BIC: BBVAESMMXXX
  • Titular de la cuenta Growbarato distribuciones S.L
  • Dirección: Avenida Alacant nº 2, 46460 Silla (Valencia) España

CAIXABANK

  • IBAN: ES62 2100 8623 0102 0010 3928
  • Beneficiario: Growbarato Distribuciones s.l.

Internacional:

  • Swift BIC: BSABESBBXXX
  • Titular de la cuenta Growbarato distribuciones S.L.
  • Dirección: Avenida Alacant nº 2 46460 Silla (Valencia) España

¿Cuál es la forma más segura de pagar en vuestra web?

Sin duda con tarjeta de crédito, en el momento que se confirma el pago, que suele ser de forma instantánea, procedemos a la tramitación y el preparado de su pedido, por lo que una vez contemos con la confirmación, nosotros nos encargamos del resto.

¿Cuáles son los motivos del “pago rechazado”?

Normalmente esta situación se debe a diversos problemas con la entidad bancaria. Si le llegara este mensaje, por favor contacten con nosotros inmediatamente vía teléfono o por correo electrónico, info@growbaratoweb.net

¿Puedo comprar por teléfono o por WhatsApp?

No es posible realizar pedidos por ninguna de estas dos vías. Nuestro teléfono y WhatsApp están a su disposición para informarse sobre los diferentes productos o sobre cualquier otra cuestión, pero las compras las ha de realizar desde la página web. Recuerde que en cuanto se confirme la transacción satisfactoriamente, nosotros nos encargaremos del resto.

Mi cupón no funciona ¿Puedo obtener otro?

Si usted tenía uno de nuestros cupones y por cualquier razón le ha fallado, no se preocupe. Contacte con nosotros y cuéntenos su problema, para  que nosotros podamos proporcionarle de nuevo un cupón con el importe correspondiente. Siempre a nuestro e-mail de contacto info@growbaratoweb.net.

¿Cuál es la garantía de los productos comprados en Growbarato.net?

Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo. GROWBARATO DISTRIBUCIONES SL dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose al establecimiento de GROWBARATO DISTRIBUCIONES SL, al servicio de posventa, por correo electrónico a info@growbaratoweb.net o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente o mediante el correo electrónico facilitado previamente, dedicado a todo tipo de asistencia.

¿En qué consiste el Outlet de Growbarato.net?

En esta sección, podrás encontrar semillas de marihuana y otros productos de cultivo y parafernalia con precios reducidos.  El objetivo es proporcionar al cliente precios bajos en artículos seleccionados, para poder liquidar el stock de estos, pero sin renunciar a la calidad de los productos.